Добрый вечер! Пользуюсь рассрочкой на азон, платежи вношу вовремя и вот два месяца назад Азон ставит просрочку в размере 6,06 рублей , которую я тоже оплатила неоднократно , но она все равно висит , они пишут что тех проблемы и некорректно отображается лимит и они все исправят , через два месяца передали задолженность в сумме всей рассрочки которая рассчитана на пол года в банк МТС , банк требует оплатить в течение двух дней или передадут дальше ! Как быть ?
Если вы своевременно вносите платежи по рассрочке на Азоне, но у вас возникла ошибка с отображением просрочки, то вам следует обратиться в службу поддержки Азона для разрешения данной ситуации. Возможно, произошла техническая ошибка, и ваш платеж не был корректно обработан.
Что касается передачи вашей задолженности в банк МТС, то важно понимать, что это может произойти автоматически в соответствии с условиями договора рассрочки. Вам следует связаться с банком МТС и уточнить причину передачи задолженности и требуемые действия для ее погашения.
Если вы уверены, что все платежи были внесены вовремя и задолженности у вас нет, то вам следует предоставить банку МТС соответствующие подтверждения платежей (квитанции, выписки из личного кабинета и т. д.).
давно
Виктор Николаевич, благодарю за помощь !
всегда пожалуйста! буду рад, если оставите отзыв
Здравствуйте вам необходимо написать в адрес МТС банка и цб жалобу о том, что их требования не законны.
При необходимости могу помочь составить данный документ
давно
Алексей Николаевич , благодарю ! Написала вот сейчас !
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей