Ирина
Ирина
Город

г. Тамбов

Добрый вечер Пользуюсь рассрочкой на азон платежи вношу вовремя и вот два

Добрый вечер! Пользуюсь рассрочкой на азон, платежи вношу вовремя и вот два месяца назад Азон ставит просрочку в размере 6,06 рублей , которую я тоже оплатила неоднократно , но она все равно висит , они пишут что тех проблемы и некорректно отображается лимит и они все исправят , через два месяца передали задолженность в сумме всей рассрочки которая рассчитана на пол года в банк МТС , банк требует оплатить в течение двух дней или передадут дальше ! Как быть ?

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 23:42

Если вы своевременно вносите платежи по рассрочке на Азоне, но у вас возникла ошибка с отображением просрочки, то вам следует обратиться в службу поддержки Азона для разрешения данной ситуации. Возможно, произошла техническая ошибка, и ваш платеж не был корректно обработан.

 

Что касается передачи вашей задолженности в банк МТС, то важно понимать, что это может произойти автоматически в соответствии с условиями договора рассрочки. Вам следует связаться с банком МТС и уточнить причину передачи задолженности и требуемые действия для ее погашения.

 

Если вы уверены, что все платежи были внесены вовремя и задолженности у вас нет, то вам следует предоставить банку МТС соответствующие подтверждения платежей (квитанции, выписки из личного кабинета и т. д.).

Ирина
Ирина
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Виктор Николаевич, благодарю за помощь !

Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 23:42

всегда пожалуйста! буду рад, если оставите отзыв

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 01:16

Здравствуйте вам необходимо написать в адрес МТС банка и цб жалобу о том,  что их требования не законны.

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Ирина
Ирина
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Алексей Николаевич , благодарю ! Написала вот сейчас !

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Ср 18 сен. 2024 23:33
Выгоняют из квартиры когда за следующий месяц проплочено оповестили за месяц не
Выгоняют из квартиры, когда за следующий месяц проплочено, оповестили
1 ответ
Ср 18 сен. 2024 01:16
У меня такой вопрос Я работаю официально Мне приходит полностью белая
Здравствуйте, у меня такой вопрос Я работаю официально Мне
1 ответ
Ср 18 сен. 2024 15:28
Подскажите пожалуйста на порковочном месте человек видя движения автомобиля побежал под
Здравствуйте, подскажите пожалуйста на порковочном месте, человек
1 ответ
Темы справочных материалов