Здравствуйте, у меня такая проблема, я заказала дипломную работу и фирма не может сделать мне нормальный план уже 1,5 недели, я сказала, что меня не устраивает их качество и что они не успеют в сроки и попросила возврат денежных средств, они игнорируют мою просьбу о прекращении сотрудничества и возврате денег. Подскажите могу ли я претендовать на возврат денежных средств?
Добрый вечер.
В соответствии со ст. 22 Закона требование о возврате уплаченных за товар денежных средств, а также о возмещении причиненных убытков должно быть не позже 10-ти дней с момента получения письма-претензии.
Буду благодарна за отзыв!
Здравствуйте вы имеете право вернуть свои денежные средства а рамках закона о защите прав потребителей, для этого вам необходимо написать досудебную претензию.
При необходимости могу помочь составить данный документ
давно
Здравствуйте, мне отказали в возврате средств и подкрепили это тем, что не выявили никаких нарушений и что предоставили мне доступ к закрытой части платформы, а также информационное сопровождение и что деньги возвращать не собираются и сослались на 782 ст ГК, если аы можете мне помочь составить претензию, помогите пожалуйста
Мои данные есть в профиле можете написать мне на электронную почту Вацап или телеграмм
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше