Наталья
Наталья

Ср 20 мар. 2024

Город

г. Салехард

Отдали компьютер по гарантии по истечению срока 45 дней ответа так и

Отдали компьютер по гарантии , по истечению срока 45 дней , ответа так и не получили , пришли в магазин собственно куда сдавали компьютер , сказала он не поступал , написали заявление на возврат денежных средств , прошло 8 дней после подачи заявления , стоит ли сейчас писать досудебную претензию или обращаться в суд

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте согласно закона о защите прав потребителей вы имеете право на составления претензии.

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Наталья
Наталья
Автор вопроса
Дата комментария

давно

А какой срок рассмотрения составляет заявление на возврат денежных средств?

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

10 дней

Наталья
Наталья
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Стоит ли дожидать истечения срока 10 дней или уже сейчас можно подать претензию с возмещением компенсации?

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Можно начинать готовить сейчас документ, как показывает практика никто ничего не возвращает

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Наталья, здравствуйте, досудебное разрешение спора должно предшествовать обращению в суд. А значит сейчас самое время для подачи претензии и обращения в Роспотребнадзор.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов