здравствуйте, меня обманула компания Amory Flis, покупал у них товар, он не подошел по размеру. Написал, что хочу вернуть товар, сначала меня немного игнорировали, потом через несколько дней написали и скинули оформление возврата, я его заполнил, товар отнести не смог и отнес его в пункт отправки только через месяц, но заранее обговорили этот вопрос, они были не против и сказали, что возврат все равно будет. Я отправил им товар, они его не забрали, начали меня игнорировать, сегодня я узнал, что товар был отправлен Артему Маслову Самару , это владелец этой фирмы. Итог: денег я не получил, куртку у меня забрали, на связь не выходят. Хотел бы уточнить, возможно ли разобраться с ними, даже через суд?
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию и дать 10 дней на возврат денежных средств, после чего можно выходить в суд.
При необходимости могу помочь составить данный документ
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше