Вс 11 фев. 2024
г. Новосибирск
Приобретали пол пвх в 2021 году на всю квартиру на 72 м2, потратили 200 тысяч, и в процессе эксплуатации появились сколы. После обнаружения дефектов мы обратились в магазин и к нам направили эксперта из компании производителя Пола. Оказалось после визита что пол нельзя укладывать единым контуром (консультант в магазине утверждал обратное) , что при укладке нужно укладывать дополнительную подложку (консультант этого не сказала). У нас трубы опопления проходят в полу и пол греется больше 28 градусов указанных в спецификации. Также производитель сообщил что на данный пол даже кухню ставить нельзя. Есть официальный ответ от компании производителя и есть чек на покупку Пола. У меня вопрос можно получить какую то компенсацию?
Здравствуйте вы можете обратится в магазин с требованием произвести компенсацию согласно закона о защите прав потребителей, однако надо учитывать тот фактор кто вам оказывал услугу по укладке пола.
При необходимости могу помочь составить данный документ
давно
Укладывал пол мастер которого нанимали мы. Тогда нет возможности на компенсацию?
Можно, но не просто
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
