Здравствуйте Ситуация такая ,в интернете наткнулась на курсы ,проводимые в моем городе в студии .Курсы по маникюру ,изначально были условия ,что обучение будет проводится 7 дней,в топовой школе маникюра ,оплата 20000 рублей И что обучение начинается завтра и оплату нужно сегодня производить,на что я решила сразу оплатить и пойти завтра на обучение .Поздно вечером мне пишут ,что обучение переносится на понедельник и что обучение будет проходить в самом салоне ,где проходил набор на курсы с дальнейшим трудоустройством.В итоге ,никакой ,конечно,школы маникюра там не оказалось , преподавателем этих курсов была сотрудница этого салона ,прошел месяц обучения этих курсов и до сих пор идёт .Изначально были условия ,что курс идёт 7 дней ... есть очень много вопросов к этому салону ,при отказе от обучения после первого занятия мне отказались выплачивать обратно средства ,но при дальнейшем конфликте с другой ученицей руководитель сказала в голосовом сообщении,что вернёт деньги и закончится это все ,в итоге потом отказалась от своих слов Сейчас я не хочу забирать сертификат ,потому что как таковых нет никаких знаний и забрать свои средства ,помогите понять как поступить в этой ситуации и вернуть свои деньги?
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств за некачественно оказанную услугу.
При необходимости могу помочь составить данный документ
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей