Руслан, добрый день ! Вначале вы должны обратиться к продавцу с письменной претензией, в которой изложите обстоятельства заключения договора купли-продажи, а затем потребуйте его расторжения, так как в процессе эксплуатации приобретенного имущества были выявлены существенные недостатки. Срок рассмотрения - 10 рабочих дней. Можете вручить лично под роспись, можете отправить почтой. Если по истечении указанного срока вопрос не разрешится, то вы вправе отстаивать свои интересы в судебном порядке.