Кристина
Кристина

Сб 20 янв. 2024

Город

г. Владивосток

Купила кофе машину в днс проработав пол года она сломалась перестала подавать

Купила кофе машину в днс ,-проработав пол года она сломалась перестала подавать кофе ,отвезла ее в днс ее починили и вернули мне (заплюченич сломался насос и что то еще ) не прошло и месяца она снова сломалась также перестала подавать кофе я ее снова отвезла в днс , дней 25она доставляла до ссервисного центр в итоге мне через месяц пришла смска товар готов к выдаче я пришла в днс и мне сказали что ее не починили , заключенич такое - работала при низких температурах как будто я ее заморозила , вообщем написали не гарантийный случай , как составит притензию чтоб мне вернули деньги либо поменяли на новую кофе машина , сумма кофе машины в районе 50т рублей.Вообщем пока везли до своего сервисного центра заморозили ее и свалили свою вину на меня

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:15

Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию и дать 10 дней на замену товара или выдачу денежных средств или замену товара.

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Кристина
Кристина
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Как написать досудебную притензию ? Помогите пожалуйста

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:15

Мои данные есть в профиле можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Ср 11 дек. 2024 23:44
Подскажите пожалуйста был в банке долг по кредиту под залог авто
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, был в банке долг по кредиту под
1 ответ
Ср 11 дек. 2024 23:01
Купила рекламу в инстаграме Человек оказался обманщиком сказала вернуть деньги за рекламу
Купила рекламу в инстаграме. Человек оказался обманщиком , сказала
3 ответа
Ср 11 дек. 2024 20:53
Добрый вечер Работаю на ИП официально в 1 года и 3х месяцев
Добрый вечер! Работаю на ИП официально в 1 года и 3х месяцев. Сейчас
2 ответа
Темы справочных материалов