Кристина
Кристина

Сб 20 янв. 2024

Город

г. Владивосток

Купила кофе машину в днс проработав пол года она сломалась перестала подавать

Купила кофе машину в днс ,-проработав пол года она сломалась перестала подавать кофе ,отвезла ее в днс ее починили и вернули мне (заплюченич сломался насос и что то еще ) не прошло и месяца она снова сломалась также перестала подавать кофе я ее снова отвезла в днс , дней 25она доставляла до ссервисного центр в итоге мне через месяц пришла смска товар готов к выдаче я пришла в днс и мне сказали что ее не починили , заключенич такое - работала при низких температурах как будто я ее заморозила , вообщем написали не гарантийный случай , как составит притензию чтоб мне вернули деньги либо поменяли на новую кофе машина , сумма кофе машины в районе 50т рублей.Вообщем пока везли до своего сервисного центра заморозили ее и свалили свою вину на меня

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию и дать 10 дней на замену товара или выдачу денежных средств или замену товара.

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Кристина
Кристина
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Как написать досудебную притензию ? Помогите пожалуйста

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Мои данные есть в профиле можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов