Наталия
Наталия

Сб 20 янв. 2024

Город

г. Владимир

Подскажите пожалуйста купила дорогие смарт часы на Валдберис в пункте

Добрый день! Подскажите пожалуйста, купила дорогие смарт-часы на Валдберис, в пункте выдачи поняла что они очень большие мне по руке, сделала заявку на возврат сразу в пункте выдачи с фотографией, т.к мне сказали что товар не возвратный. Могу ли я вернуть часы?

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте вы имеете право на возврат часов согласно закона о защите прав потребителей.

Для этого вам необходимо написать заявление

При необходимости могу помочь составить 

Наталия
Наталия
Автор вопроса
Дата комментария

давно

У меня пришел отказ от Валберис, как в этом случае действовать, они ссылаются что товар не возвратный.

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Обратитесь в роспотребнадзор с соответствующей жалобой

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Не можете. Смарт часы относятся к технически сложным товарам 

Наталия
Наталия
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Правильно я понимаю, что принять возврат?

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов