Артем
Артем

Пн 15 янв. 2024

Город

г. Хабаровск

Решил купить крипто валюту через обменник все оплатил указал реквизиты кошелька

Здравствуйте решил купить крипто валюту через обменник все оплатил указал реквизиты кошелька куда должна была упасть конвертированная валюта Пополнения не было мин 40, обратился в поддержку(чат телеграмм)там сказали что в течении 10мин все будет, после игнорировали целый день в итоге отчистили и удалили переписку деньги не куда не пришли и на карту их не вернули что в такой ситуации делать

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:29

Здравствуйте, вам необходимо написать досудебную претензию в адрес крипто обменника в рамках закона о защите прав потребителей.

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Артем
Артем
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Буду очень рад если вы поможете есть данные перевода скриншоты переписки и сайт обменника

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:29

Мои данные есть профиле можете мне написать на Вацап телеграмм или электронную почту

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов