Серг
Серг

Сб 13 янв. 2024

Город

г. Тверь

Выбрали тур пока заполняли данные через турфирму брали кредит отправляла заявку

Здравствуйте, выбрали тур пока заполняли данные(через турфирму), брали кредит(отправляла заявку турфирма) стоимость тура значительно увеличилась, в течении какого времени можно отказать от тура если по цене нам не подойдет, и можно ли получить деньги обратно чтобы сотрудничать с другой фирмой

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте, отказаться вы можете в любой момент, денежные средства вам обязаны вернуть за вычетом фактически понесенных затрат. При этом надо писать заявление с ссылкой на закон о защите прав потребителей.

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Серг
Серг
Автор вопроса
Дата комментария

давно

А как быть с деньгами, насколько я понял они сейчас на счете турфирмы(кто то сказал что неделю они находятся между банком и турфирмой), раз заявку отправляла турфирма не понимаю как получить получить деньги нам. Турфирма даже бронь не оформила, к вопросу о фактически понесенных затратах

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Тут каждый случай индивидуален. Надо писать заявление в турфирму и тур оператору

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов