Сколько промилле разрешено за рулём в России
22 часа назад
Статья на тему 
Никита
Пн 25 дек. 2023
г. Екатеринбург
Вопрос следующий Можно ли вернуть смартфон приобретенный в интернет магазине продавцу
Здравствуйте. Вопрос следующий: Можно ли вернуть смартфон приобретенный в интернет магазине продавцу в течение 7 дней с момента получения из пункта выдачи, если была вскрыта коробка для проверки смартфона. Товар новый, без следов использования и в полной комплектации. Опираюсь на Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Ответы юристов:
2
Здравствуйте, вы можете написать заявление отправителю в соответствии с законом о защите прав потребителей и вернуть телефон, но необходимо указать причину данного возврата
Никита
давно
Если принять во внимание статью 26.1, то, как я понимаю, не требуется указания причины. В чем я не прав?
У вас технически сложный товар
Никита
давно
Норма ст. 26.1 Закона является специальной. Подпункт 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Разве не эта норма закона определяет мои права в данной ситуации?
ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (далее - Закон). Технически сложный товар бытового назначения, на который установлен гарантийный срок, надлежащего качества (без недостатков) невозможно вернуть или обменять, если не подошел цвет, размер, форма, комплектация и т. п.
Как правило отправитель ссылается на это
Никита
давно
Я понимаю на что ссылается продавец отстаивая свои интересы, я обращаюсь сюда с целью выяснить является ли норма ст. 26.1.4, при условии заказа товара через интернет, определяющей в моем случае. Спасибо вам за ответ.
Здравствуйте!
В соответствии со статьёй 26.1 Закона о защите прав потребителей и Правилами продажи товаров дистанционным способом покупатель вправе отказаться от товара в любое
время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего
качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара,
покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи
товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его
товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и
условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа
не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения
товара у данного продавца.
Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
У вас похожий вопрос?
Задать бесплатно
Заказ юридических услуг онлайн
Оформить заявку
Оформить заявку
Как мы отбираем юристов
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
1
Диплом о высшем юридическом образовании
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
2
Специализация и стаж
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
3
Проверка первых ответов
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
4
Рейтинг и отзывы клиентов
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
ТОП Юристов
Вы специалист в области права?
Зарегистрируйтесь и подтвердите квалификацию, чтобы отвечать на
вопросы пользователей.
Зарегистрироваться Темы справочных материалов
Оставьте отзыв о работе юриста
Спасибо!
Ваш отзыв успешно отправлен
Спасибо!
благодарим вас за вознаграждение работы наших юристов
