Возможно ли подать в суд на юр лицо за нападение

в случае если после произошедшего инцидента, сами операторы давали письменные ответы что все нарушений не найдено все впорядке курьер не в чем не виноват получается сговор уже какой то)

в общем какую сумму реально получить за причененный моральный и психологический вред, если теперь жена даже вздрагивает от звонка в домофон и от новых курьеров? И компания так знаменитая Яндекс Маркет, а такое обслуживание и в колл-центре даже не разобрались то толком пишут все нормально. и сколько будет стоить помощь юриста.