Пт 01 дек. 2023
г. Мурманск
Аптека
Добрый вечер. Сделала заказ в аптека.ру, который в полном объеме поступил в аптеку Невис, но они отказываются мне его продавать, т.к у них один из препаратов не проходит. Я готова выкупить без этого препарата, но они всё равно отказывают мне. На момент заказа была очень приличная скидка, если сейчас перезаказывать её уже не будет. Имеет ли право аптека не выдавать заказ. И что мне в этом случае делать?
Здравствуйте! Технические проблемы аптеки Вас не касаются. надо зафиксировать отказ аптеки в выдаче товара и направить претензию продавцу о получении препаратов по ранее заказанным ценам в другой аптеке.
Здравствуйте!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать - 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте - заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
