Моей бабушке позвонил оператор сотовой связи МТС и наговорил ей про тарифные планы, в результате бабушка, толком не поняв, сказала "да" и оператор, не спросив, на кого зарегистрирована симка, перевела на другой тариф, который в два раза дороже, чем тот, который был. Вправе оператор сделать переход на другой тарифный план?
Андрей, здравствуйте ! Вы вправе подать указанному оператору сотовой связи претензию. описав события, и потребовать отмены произведенных изменений.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше