Виктория
Bиктория

Сб 18 ноя. 2023

Город

г. Санкт-Петербург

Можно ли вернуть деньги за онлайн обучение

Можно ли вернуть деньги за онлайн обучение?

Ответы юристов:
3
Пользователь не в сети
Был в сети 12.12

Здравствуйте.

Вы можете по условиям заключенного договора подавать заявление на возврат. 

Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 09:07

Добрый день, все зависит от условий договора на обучение который вы подписали перед тем как его оплатить.

Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 09:46

Здравствуйте!

 


Положениями ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» за потребителем закреплено особое право на односторонний отказ от оказания услуг или выполнения работ исполнителем. Причем он может быть основан только на личном желании потребителя и не должен иметь под собой никаких конкретных оснований. Мнение исполнителя в данной ситуации не учитывается, он, получив от потребителя уведомление об отказе от двухстороннего договора, обязан вернуть денежные средства, уплаченные при его заключении. Осуществляя расчеты с потребителем он может удержать из возвращаемой суммы расходы, которые были им фактически понесены при выполнении работ или оказании услуг в зависимости от характера договоренностей.

Важно, что при произведении удержаний, исполнитель их обязан соответствующим образом обосновать, предоставив потребителю, доказательства расходов. При этом сроки возврата денежных средств не регламентированы действующим законодательством, поэтому потребитель имеет право воспользоваться положениями ст. 314 ГК РФ и потребовать осуществить возврат в течении 7 дней с даты получения уведомления. При несогласии с размером возвращенной суммы у потребителя есть право на обращение в суд с исковым заявлением.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Сб 14 дек. 2024 00:00
Обязан ли работодатель платить мне двойную ставку в праздничные дни с 1
Обязан ли работодатель платить мне двойную ставку в праздничные дни с
4 ответа
Пт 13 дек. 2024 21:02
После смерти бабушки я вступила в наследство квартира и дом с
Здравствуйте. После смерти бабушки я вступила в наследство (квартира
2 ответа
Сб 14 дек. 2024 00:34
Можно узнать Смогу ли я получить свои деньги если я внесла
Здравствуйте, можно узнать. Смогу ли я получить свои деньги если я
1 ответ
Темы справочных материалов