Куда и как жаловаться на главу администрации

С сентября 2016 года в нашем поселке,находящемся в Ленинградской области Кировском районе, новый глава администрации,до этого он был директором управляющей компании нашего поселка.После прихода он полностью поменял состав администрации,"старых" сотрудников всех уволил,"новых" набрал,когда приходишь в администрацию по какому-либо вопросу никого нет на своем рабочем месте,а если и есть,то не можешь толком получить ответ на твой вопрос,тебя либо отправляют со словами не знаю,либо вводят в заблуждение своим ответом.Мной поданы две жалобы на имя Ульянова Владимира Леонидовича,ни на одну я не получила ответ,ни по одной не была проведена работа. Весь отопительный сезон 2016-2017 года поселок замерзает,в квартирах температура не поднимается выше 18 градусов,в некоторых многоквартирных домах вообще температура 12 градусов,по этому вопросу обращались в УК,был ответ-угля нет,топить нечем.Обратились к главе администрации,ответ немного другой-не нравится,топите сами. Я оформила жалобу в свободной форме по данному вопросу,ответа нет. В прошлом году сам глава администрации сказал,что выделены деньги на строительство газовой котельни в поселке,что этот отопительный сезон 2016-2017 последний на угле.Когда жители сейчас задают вопрос по поводу газовой котельни,глава администрации отвечает-забудьте денег нет!Куда делись деньги?естественно,что это все просто слова,и подкрепить их нечем,но как-то ведь можно проверить бухгалтерские документы администрации. Второй вопрос,детская площадка,было проведено финансирование на строительство большой детской площадки в поселке.Да,ее построили,но абы-как,везде торчат болты длиной по 10 см,горки не закреплены никак,болтаются,то и гляди упадет вместе с ребенком,покрытие не пригодно для пользования детьми,перекладины на комплексе закреплены вместо 6 саморезов-3.На площадке грязь,никто ее не убирает,везде разбросаны окурки,металлические банки,пластиковые крышки.Мной так же была направлена жалоба,для проверки состояния детской площадки,т.к.пребывание ребенка на ней несет опасность жизни и здоровья детей-она так же осталась без ответов,никто ничего не исправил!У жителей поселка закрадываются сомнения,что не все выделенные деньги на детскую площадку,пошли именно на ее строительство. Третий вопрос,три года назад по всему поселку были поменяны трубы теплоснабжения,был перерыт весь поселок,да,мы радовились,что не будет больше аварий с началом отопительного сезона и в морозы,как это часто бывало,но появилась другая проблема,после капитальных работ по замене труб,поселок так и остался весь перерыт,там где был асфальт,сейчас глина,там где были газоны с кустами и цветами,опять же булыжники и глина,и никто ничего не приводит в порядок,люди по два года не могут добиться,чтобы УК компания привезла хотя бы землю,а весь посадочный материал,они купят на свои деньги. Со всеми жалобами-глава администрации тебя посылает,жители уже устали,и не знают куда обращаться и жаловаться на него,писали в прокуратуру,отделывается только штрафами и все так же безнаказанно творит беспредел.Никогда такого не было!!! Куда и как жаловаться на главу администрации чтобы был толк,чтобы он начал работать и исправлять свои огрехи и ошибки,чтобы он начал общаться с жителями поселка,а не посылать их в мягкой? Спасибо