Доброго времени суток. Сложилась такая вот ситуация. Заказал товар в магазине по интернету. Со мной созвонились, на эл.почте отправили квитанцию с данными для перевода денег.Написали ,что когда товар отправят то напишут об этом на почту. Прошла неделя написали ,что товар отправлен но ни трэк номера ни дальнейшего ответа на мои вопросы нет. Есть ли возможность возврата денег? Сайт их теперь недоступет. Ущерб почти 2 тысячи рублей.