привет, вопрос касается видеосъемки и возврата средств по закону, мои услуги самые дешевые и съемка естественного такого же качества, скажи пожалуйста, если моей клиентке не понравился моей ролик по качеству, может ли она меня засудить, заставить вернуть средства и при этом получить компенсацию, так как на мероприятие были потрачены деньги, мои ли это проблемы?
Здравствуйте! Если вы заключали договор на оказание услуг и в нем прописаны условия предъявления претензий, в том числе по качеству, то надо смотреть, при каких обстоятельствах происходит возврат денежных средств. Если договора нет, то клиент вправе требовать возврата денег за минусом Ваших реальных расходов. По суду она имеет право на компенсацию морального вреда.
клиентка не сможет никогда доказать, что вы некачественно, в соответствии с размером услуги, выполнили заказ;
какое был заключение экспертизы она не представила в случае рассмотрения дела в суде, его можно оспорить;
как вы и указали “стоимость услуги” пропорциоальна “качестве съемки”
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше