Приобретение товара с дефектом

Добрый день ! вы вправе возвратить даже работающий блендер в течение 14 дней с момента покупки, поэтому сразу возвращайте сломанный товар, а если откажутся принимать пишите письменную претензию. Это обязательная форма досудебного решения спора. Срок рассмотрения - 10 рабочих дней. Можете одновременно обратиться в отделение Роспотребнадзора с заявлением о том. что магазин нарушает ваши права и отказывается выполнять требование закона о защите прав потребителя. Если указанные меры результата не принесут вы вправе отстаивать свои права в судебном порядке.