Заказала холодильник горку 7 5 метров ждала долго привезли сказали коробки не

Заказала холодильник горку 7,5 метров, ждала долго, привезли, сказали коробки не трогать чтоб гарантии не лишится, потом ещё долго ждала установщиков которые мне обошлись примерно 100 тыс, собрали мне его в течении недели и после где то 3 недели магазин пишет что ошиблись и неправильно вам отправили холодильник и что он на 180 тыс дороже другого ,пришли к соглашению что отдам им 80 тыс, на просьбу показать накладную стоит ли он столько денег тоже не показали, потом мне звонят и говорят что они его забирают и приносят другой холодильник, у меня действующий магазин и эти действия причиняют мне ущерб, как мне быть ?