Добрый день!После бесплатной процедуры в салоне навязали косметику для лица Деаура,кредит.Можно ли вернуть деньги,косметика открыта и начата.
Добрый день ! Вначале необходимо подать письменную претензию на имя руководителя салона, в которой вы укажете обстоятельства приобретения косметики. а также требование о возврате товара и расторжении кредитного договора. Это является обязательной формой досудебной подготовки. Срок рассмотрения - 10 дней.Вручать лично не обязательно, воспользуйтесь услугами почты. Если в течении указанного срока вопрос не решится и ответ не поступит, то вы вправе обратиться либо в отдел Роспотребнадзора либо суд с исковым заявлением о защите прав потребителя.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше