Ср 28 сен. 2022
г. Пермь
Добрый день. Пожалуйста, помогите с вопросом. Ребёнок отходил на курсы 2 раза, не понравилось. Оплачен был курс за весь месяц. Пытаемся вернуть деньги. Нам ответили фразой, что деньги будут возвращены с удержанием по условиям договора публичной оферты. Договор мы никакой не заключали, ничего не подписывали. Что может означать эта фраза? Имеют ли они на это право удерживать что-то из моих денег?
Добрый день! Согласно закону в случае, если заказчик в одностороннем порядке отказывается от исполнения договора, то исполнителю возмещается только фактически понесенные расходы. Таким образом, исполнитель вправе удержать денежные средства за 2 занятия и обязан осуществить возврат остальной суммы. Сообщите, что в случае невозврата-вы взыщете всю внесенную сумму со штрафом и судебными расходами. Претензию необходимо подавать в письменном виде. После получения отказа-в суд
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
