Мария Николаевна
Мария Николаевна

Пт 21 авг. 2015

Город

г. Санкт-Петербург

Можно ли обменять товар без экспертизы

Купила туфли 7.05.13 через два дня носки разошлась ткань из под отверстий для шнурков. Продавец заявила что требуется экспертиза. Можно ли обменять товар без экспертизы, так как со дня покупки прошло всего 2 дня?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Да можно , но для этого , необходимо подготовить претензию в письменном виде , в которой формировать свои требования , а именно : 1 ) отдать товар , вернуть деньги . 2) заменить товар на аналогичный . В случае, если вам за 10 дней , не дадут положительного ответа , то обращайтесь в Роспотребнадзор и Прокуратуру , а также, с исковым заявлением в суд.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вс 07 дек. 2025 20:05
Возврат часов с ВБ: что делать, если продавец отказывает по гарантии?
Здравствуйте! На ВБ приобрела часы , спустя 3 месяца они перестали
2 ответа
Вс 07 дек. 2025 20:05
Возврат часов с ВБ: что делать, если продавец отказывает по гарантии?
Здравствуйте! На ВБ приобрела часы , спустя 3 месяца они перестали
2 ответа
Вс 07 дек. 2025 17:01
После смерти моего отца осталось завещание по завещанию всё его имущество переходит
После смерти моего отца осталось завещание, по завещанию всё его
1 ответ
Темы справочных материалов