Сб 09 мая 2015
г. Санкт-Петербург
Купили телевизор 3 мая, не проверяли, нам и не предложили проверить.. сегодня только вскрыли упаковку обнаружили дефект.. механическое повреждение, видно что от удара, приехали в магазин с телевизором, работники сказали, что плохое что мы сами его сломали!! я долго разговаривала с ними, в итоге они дали заявление на экспертизу, сделали фотографии, а телевизор обратно мне вернули. Естественно я понимаю что результаты экспертизы будут в их пользу. Что делать?
Пишите в письменном претензию продавцу , в претензии формулируйте свои требования , к претензии прикладывайте жалобы в Прокуратуру и Роспотребнадзор. Если , в течении 10 дней , вам не дадут положительного ответа , то отправляйте жалобы по инстанциям , а с исковым заявлением в суд
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
