Приватный
Вт 27 июл. 2021
г. Брянск
Как вернуть деньги или обменять товар?
Добрый день! Сделала заказ в интернет магазине спец. одежды, оплатила. Посылка пришла вовремя, дома распаковали и выяснили, что на комбинезоне не работает молния. На сайте магазина сказали, что мы сами могли поломать при носке, а мы только стали примерять и такая неприятность. Как заставить магазин вернуть деньги или поменять комбез?
Добрый день! Вам необходимо сохранить упаковку и этикетки, направить посылку в адрес магазина с приложением заявления о возврате ввиду ненадлежащего качества с указанием реквизитов.
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
