Можно ли вернуть деньги за некачественный товар, купленный в интернете?

Question

Мария

Ср 02 июн. 2021

г. Ростов-на-Дону

Можно ли вернуть деньги за некачественный товар, купленный в интернете?

Приобрела в интернет магазине телевизор, гарантия 2 года. На следующий день после установки, телевизор перестал работать. Могу ли я вернуть за него деньги или обменять на другой?

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

1

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.