г. Москва
Как вернуть обратно в магазин видеокамеру?
Купила видеокамеру а оказалась она не заряжается! Как вернуть ее обратно в магазин?
Здравствуйте. С заявлением необходимо обратиться к продавцу с просьбой о возврате денежных средств
Продавец обязан вернуть вам деньги (или возместить расходы на ремонт) в течение 10 дней со дня предъявления претензии. За каждый день задержки выполнения требования продавец (импортер или изготовитель) должен будет заплатить неустойку в размере одного процента от цены товара.
Заменить товар продавец обязан в течение семи дней, а если нужна дополнительная проверка качества товара продавцом, то в течение 20 дней.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
