Ср 21 дек. 2016
г. Улан-Удэ
Телефон 3 месяца находится в ремонте
здравствуйте.я купила ребёнку телефон за 3500р через неделю мы сломали экран.я отнесла его в ремонтную мастерскую мне сказали заказ детали две три недели стоимость 1600р половина сразу ,но деталь не подошла и они заказали у другой фирмы которая как мне сказали тоже не подошла .телефон уже три месяца в ремонте результата нет.как быть в такой ситуации?
Добрый день ! В случае если телефон был поврежден по вашей вине и ремонт производился в сторонней мастерской. а не через магазин, то возвратить его продавцу уже не удастся. В любом случае попробуйте обратится в органы Роспотребнадзора с письменным заявлением, где опишете ход событий и укажете, что хотите чтобы мастерская либо выполнила свои обязанности, либо вернула вам потраченную сумму на ремонт.
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Самые активные юристы
