Взяла кредит,в банке,,Восточный,,плачу всегда вовремя ,последний платеж недоплатила на 11 руб,начались проблемы с банком,насчитали сумму штрафа 800 руб(по договору 590),позвонила в банк,оператор,начала угрожать,что если в течении двух дней не внесу денег повысят еще на 1500,хотя в договоре нет срока оплаты штрафа. Правомерно ли чтобы банк брал штраф выше той суммы,что указана в договоре? Что делать?
Добрый день. необходима подача письменной претензии. срок рассмотрения - 10 рабочих дней. Если вопрос не будет решен в указанные сроки. то вы вправе отстаивать свои интересы в судебном порядке.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше