Могу ли я сдать билеты

Question

Олег

Вт 18 окт. 2016

г. Омск

Могу ли я сдать билеты

Приобрел билет на самолет компании Ираэро. Вылет 28 августа 2016 г. В настоящее время в СМИ есть информация, что компания регулярно задерживает рейсы и меняет самолеты. Могу ли я сдать билеты без уплаты штрафов и сборов? Если нет, то полагается ли какая нибудь компенсация при задержке моего рейса или в случае замены самолета на другой (менее комфортабельный, летящий больше времени)

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

1

Answer 1

Добрый день ! Если Ваши негативные прогнозы подтвердятся и рейс будет задержан , либо произведена замена на менее комфортабельный самолет, то Вы вправе предъявить данной авиакомпании претензию, в которой укажете на допущенные нарушения и заявите требования о возмещении ущерба.На рассмотрении претензии дается 10 дней, после чего Вы вправе обратиться в суд с исковыми требованиями, ссылаясь на Закон "О защите прав потребителей".