Елена
Елена

Вт 24 мая 2016

Город

г. Москва

покупка краденного телефона

Здравствуйте! Купили iphone6 на вторичке, телефон еще на гарантии, ростест. Коробки и чека нет. Проверяли работоспособность - все в порядке, проверяли на сайте аппл по коду MEID - все в порядке, НА ГАРАНТИИ! на других сайтах проверяли по сервисному коду, тоже все в порядке. есть скриншот об этом. через день телефон потерял сеть, в сервисном центре сказали, что тел не подлежит гарантии, так как было стороннее вмешательство и прошлому владельцу уже было отказано в гарантийном ремонте. при звонке в поддержку аппл, сказали, что в прошлом году было заявление о пропаже данной трубки. то есть, возможно, телефон краденный, точные данные они могут предоставить только полиции. Вопрос: почему компания аппл не снимает такие телефоны с гарантии при их проверке по MEID? Стоит ли затевать споры по этому вопросу? Факт покупки телефона, диалог и лицо продавца засвидетельствованы на видео.

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Подготовьте Претензию продавцу , к ней приложите все имеющиеся доказательства , а так же , жалобы в прокуратуру и роспотребнадзор . Продавец обязан предоставить всю информацию о товаре , до осуществления сделки Если вам не дадут положительного ответа за 10 дней , то отправляйте жалобы по инстанциям , а исковое заявление в суд

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вс 17 ноя. 2024 01:45
Подскажите если мы разведется с мужем по обоюдному согласию но квартира
Здравствуйте, подскажите, если мы разведется с мужем по обоюдному
4 ответа
Вс 17 ноя. 2024 23:01
Квартиру покупали в браке сейчас будет развод с разделом имущества по какой
Квартиру покупали в браке, сейчас будет развод с разделом имущества,
1 ответ
Вс 17 ноя. 2024 07:03
Пенсионный фонд не защитали 2 5 года вредного стажа работы при
Здравствуйте. Пенсионный фонд не защитали 2.5 года вредного стажа
4 ответа
Темы справочных материалов