Кристина, здравствуйте ! Для того чтобы стать участником любой государственной программы по улучшению жилищных условий ваша семья вначале должна получить статус малоимущей. Для этого необходимо обращаться в отдел социальной защиты. Если статус будет получен то следующий этап - муниципалитет, куда вы должны обратиться с заявлением о признании вас нуждающимися в улучшении жилищных условий и постановке на очередь.