Здравствуйте!Ситуация такая, отстутствует договор поставки между поставщиком и покупателем (не заключался и не составлялся), была достигнута устная договоренность. В 2011 году был поставлен товар покупателю, который частично был оплачен, остальная сумма долга не выплачена до сих пор. У поставщика из документов есть гарантийное письмо от 05.08.14 года в котором покупатель обязуется олатить задолженность. Акт сверки покупатель отказывается подписывать. Я представляю интересы поставщика. Как быть в данном случае? Как составить претензию и на что ссылаться, если договора нет