Здравствуйте!пришла SMS о снятии денег с карточки ( покупка). Я с карточкой сижу в офисе и НИЧЕГО сейчас не покупаю .Сбербанк не спросил ни пин,ни подтверждения платежа... Позвонила - заблокировала.Возможно ли вернуть деньги? В СМС указан Р2РBANK,Галина
Здравствуйте Галина, да вы действительно можете вернуть деньги , для этого нужно писать претензию в банк , в которой выдвигать свои требования . Срок рассмотрения претензии 10 дней . Если Вы , в течении 10 дней ,не получите положительного ответа , то отправляйте жалобу в Прокуратуру и ЦБ , а так же , с исковым заявлением обращайтесь в суд.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше