Ирина
Ирина

Вт 21 июн. 2016

Город

г. Москва

Как доказать свою правоту при возврате некачественного товара

Добрый день. Купила Айфон 5s в кредит. На 5 день он перестал ловить сеть, отнесла в магазин, забрали на экспертизу. Пришел ответ с отказом в гарантии, ссылаясь на то, что якобы мы его вскрыли (естественно, никаких вскрытий не было). Что делать? Заранее спасибо.

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Добрый день, Ирина ! Вы вправе обратиться к независимому эксперту. Если будет дано иное заключение, то вы вправе отстаивать свои интересы в судебном порядке.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 12 дек. 2025 15:36
Угрозы отчисления за вирусный TikTok: как защитить свои права студенту?
Здравствуйте, опубликовал недавно видео в тик ток, ушло на 1,2 млн
1 ответ
Пт 12 дек. 2025 15:14
Бывший муж признан погибшим: как узнать обстоятельства и какой суд вынес решение?
произошла такая ситуация мой бывший муж был на сво его признали
1 ответ
Пт 12 дек. 2025 14:57
Как разделить лицевой счет в коммунальной квартире: порядок действий и необходимые документы
Я вместе с дочерью прописаны в коммунальной квартире. Поскольку мы не
2 ответа
Темы справочных материалов