здравствуйте,купил бензопилу в магазине,начал работать а она через 5 мин перестала работать(начали плавать обороты)увезли назад в магазин,пилу забрали на экспертизу,через наделю привезли ,,-сказали -что не отрегулирована была.Я попросил деньги или другую пилу, мне отказали -сказали не заводской брак просто неотрегулирована была,забрал пилу приехал домой а она вобще не пилит глохнет и работает на подсосе. вопрос могу я вернуть деньги обратно даже если ее отремонтируют? пила куплена 14 дней назад на 2день мы вернули ее на экспертизу через 12 дней ее вернули с экспертизы через 2 дня опять увезли в данный момент пила на экспертизе.
Да. Можете, товар оказался ненадлежащего качества, согласно ФЗ о ЗПП, вам необходимо писать претензию, на имя продавца, если не решат вопрос за 10 дней, то обращайтесь в суд.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше