получение выплат на 2 детей по потере кормильца

Я получаю пенсию на двоих детей-по потере кормильца в Узбекистане, .В августе 2015 года на территории Узбекистана я сделала доверенность на получение пенсии по потере кормильца на 2 детей,на своего соседа,сейчас же отправила доверенность с России,но мне в Райсобесе говорят(по телефону),что моё присутствие обязательно,или я могу в течение года приехать и получить пенсию,но только на 1 ребёнка-ей 15 лет,а другой дочери в январе будет 18,якобы если я не приеду до января 2016 года,пенсию за 4 месяца уже не получу.Неужели,если я поеду через год ,то мне их не выплатят-за 4 месяца?