рег палата не регистрирует закладную

Добрый день! Я взяла ипотечный кредит и купила квартиру в строящемся доме в сентябре 2014 г, дом сдан в декабре 2014 года, документы о собственности на квартиру получены в июле 2015 г. Начала делать ремонт-убрала балконную перегородку. Оказалось нужно вызвать оценщика и потом оформить закладную. Оценщик написал, что квартира не соответствует БТИ, рег палата не зарегистрирует закладную. Что делать?