может ли банк одновременно сделать два действия по одному кредиту

Здравствуйте! В 2012 году я взяла кредит в банке,для того что бы погасить другие мелкие кредиты. С мужем мы развелись, 5 месяцев я платила. Через 5 месяцев я не смогла больше делать т.к. на работе резко упала зарплата. Потом мне пришлось уволиться, т.к.на ту зарплату не прожить. Банк в апреле 2015 прислал уведомление что я должна уплатить налог. а недавно пришла бумага что мой долг продали коллекторам .Скажите пожалуйста ,может ли банк одновременно сделать два действия по одному кредиту