Правомерность действий банка

Добрый день! Был взят автокредит, человек умер, по закону в наследство вступает жена. Прошло полгода, жена вступила в наследство и хочет погасить долг мужа, на что в банке ей сказали что надо переоформлять на себя автокредит как заемщик и созаемщиком делают умершего человека.. Как такое может быть? и может ли банк за полгода начислить штрафы и пени за тот период пока супруга не вступила в наследство? После смерти мужа супруга сразу пришла в банк и написала заявление что она выплатит весь его долг в тот момент когда они смогут отдать ПТС, в наследство вступила по закону через полгода, а банк ПТС не отдает и обязывает оплатить как штрафы так и пени за эти полгода. Правомерны ли действия банка? и как поступать в этой ситуатции? деньги погасить кредит есть, но банк не принимает заставляя каждый день подписывать все новые и новые бумаги и соглашения, а за эти дни идет пени и штрафы.. Спасибо!