приобретение бракованной ванной

Добрый день. 20 июня 2014 года я приобрела ванну чугунную TIMO (Финляндия) за 23 тысячи рублей ,в интернет-магазине master-vanna.tiu.ru. Во время осмотра ванны я не заметила никаких дефектов. Часом позже ремонтная бригада приступила к установке ванны и обнаружила, что один угол ванны закрашен-видимо был скол или оцарапали. Я тут же позвонила в магазин, где мне ответили: вы ванну осматривали, документ подписали - теперь это ваши проблемы. Но эксперта прислать пообещали, правда не говорят, когда конкретно. Боюсь, что просто тянут время. В итоге ремонт стоит, за большие деньги приобретена бракованная ванна. Скажите, пожалуйста, что в этой ситуации можно сделать? Спасибо.