Ср 21 янв. 2015
г. Москва
Клиентка принесла в химчистку джинсовые брюки, указали размер 28, как на этикетке, после химчистки она стала уверять, что брюки растянулись в талии на 20 см и требует вернуть стоимость брюк в размере 3880 рублей. У клиентки российский размер примерно 40, а размер брюк (фирма Tom Tailor) 28 - соответствует российскому 44, они ей явно велики. Не может ли она быть мошенницей? Как с ней работать? Спасибо.
Она должна, обратиться вам с Претензией, устные требования, юридической силы не имеют. Если, она обратится, то вы обязаны. в течении 10 дней ей дать ответ.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
