Анна Вологдина
Анна Вологдина

Ср 21 янв. 2015

Город

г. Москва

может ли клиентка быть мошенницей

Клиентка принесла в химчистку джинсовые брюки, указали размер 28, как на этикетке, после химчистки она стала уверять, что брюки растянулись в талии на 20 см и требует вернуть стоимость брюк в размере 3880 рублей. У клиентки российский размер примерно 40, а размер брюк (фирма Tom Tailor) 28 - соответствует российскому 44, они ей явно велики. Не может ли она быть мошенницей? Как с ней работать? Спасибо.

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Она должна, обратиться вам с Претензией, устные требования, юридической силы не имеют. Если, она обратится, то вы обязаны. в течении 10 дней ей дать ответ.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вс 22 дек. 2024 15:41
Дело в том что я 17 декабря купила наушники airpdos 2
Здравствуйте! Дело в том, что я 17 декабря купила наушники airpdos 2,
3 ответа
Вс 22 дек. 2024 15:22
У меня есть отец но в свидетельстве о рождении он у меня
У меня есть отец, но в свидетельстве о рождении он у меня не
1 ответ
Вс 22 дек. 2024 15:19
Мне человек должен сумму 300000 рублей Как с него взыскать
Добрый день.Мне человек должен сумму 300000 рублей.Как с него
2 ответа
Темы справочных материалов