Имеют ли право сотрудники банка требовать деньги за справку
Здравствуйте уважаемые юристы! Скажите пожалуйста правомерны ли действия сотрудников банка,я погасила кредит в Росельхоз банке и попрасила выдать мне справку о закрытии кредита,а они требуют с меня 300 рублей за эту справку....имеют ли они право требовать с меня деньги за эту справку? Спасибо!
Добрый день, вы вправе обратиться с письменным заявлением о выдаче вам указанной справки. Если будет выставлено повторно требования внесения оплаты, то вы вправе подать письменную жалобу руководителю указанного отделения банка.
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с
сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего
браузера.
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите
отзыв на Яндекс или Гугл картах, это помогает нам стать лучше