Банк русский стандарт отказывается закрывать договор
Моя свекровь открыла кредитную карту в банке РУССКИЙ СТАНДАРТ вот уже пятый год платит по 1200 рублей в месяц все чеки и квитанции сохраняет.Обращалась в банк с просьбой закрыть договор на что получала ответ у вас имеется долг чеки и квитанции в банке смотреть отказываются.Обращалась вместе с моим мужем в защиту прав потребителя на что ей ответили мы с таким банком не работаем.помогите пожалуйста куда пойти или дальше платить ?
Здравствуйте, цель любого банка получать прибыль. Мы встречали договора в которых вообще отсутствовал пункт его закрытия или расторжения, т.е. они становились вечными. Реально действующая организация которая отслеживает деятельность банков это Министерство финансов России. Вам следует обратиться к ним. При необходимости подготовки обращений и оказания Вам помощи Вы можете написать на info@znai-prava.ru .
-
Гарантия полного и подробного разбора ситуации
-
Мнения нескольких юристов
-
Неограниченное количество дополнительных вопросов, уточнений
-
Возможность скрыть вопрос от других пользователей и поисковых систем - приватный вопрос