Ср 10 июн. 2015
г. Москва
обязаны ли предоставить аналогичный телевизор
Здравствуйте 1.5 месяца назад приобрели телевизор Smart TV в кредит, с первых дней был обнаружен дефект в виду того что телевизор зависал, затем совсем выключился и пока из сети не отключили не и заново не подключили, не реагировал не на что! отдали на ремонт, обязаны ли нам предоставить аналогичный
Согласно ФЗ о ЗПП, Вы имеете право, на обмен товара на аналогичный или на возврат денежных средств, так как товар ненадлежащего качества.Для этого обратитесь с претензией на имя продавца и ожидайте ответа, сроки рассмотрения претензии 10 дней.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Вы специалист в области права?
