Не назначили пенсию вовремя

Здравствуйте! Я Столярова Л.П. по достижении предпенсионного возраста, 27 июня 2019 подала документы на оформление пенсии в 16 каб Пенсионного фонда г. Павловский Посад. Сотрудница приняла документы и подтвердила, что все в норме. Пенсию должны были начислить в ноябре 2019 г. Но так и не получив денег я обратилась в Пенсионный фонд повторно. Выяснилось, что по ошибке сотрудницы из 16 каб (как сказали ныне уволеной) я не получила полную информацию о начислении пенсии. В частности, мне не было предоставлено на подпись заявление о назначении пенсии. И по этой причине я не получила пенсию за ноябрь, и частично за декабрь.