Чт 21 ноя. 2019
г. Улан-Удэ
25 февраля я сдала свой телефон по дополнительной гарантии с неисправностью динамика
25 февраля я сдала свой телефон по дополнительной гарантии, с неисправностью динамика и микрофона, мне произвели ремонт дисплея и требуют оплаты франшизы.указанную неисправность так и не устранили. 10 месяцев мне не выдают и не ремонтируют телефон. могу ли я обратиться в суд?
Светлана, добрый день, вначале нужна досудебная подготовка - подача письменной претензии с изложением ваших требований. Срок рассмотрения 15 дней. Если ответ не поступит - обращаетесь в Роспотребнадзор, и только если не поможет вмешательство этого органа - в суд.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Вы специалист в области права?
