Защита прав потребителей   

Предоставление гарантии производителем и продавцом

Купил блок питания для компьютера, он прослужил 4 года, на сайте производителя на него дается гарантия 5 лет, продавец предоставляет только пол года, продавец отправляет к производителю, так как нет авторизованного СЦ, производитель к продавцу так продавец не имеет право занижать гарантию, как поступить?
 Новосибирск     

Ответ на вопрос:

Максим, здравствуйте. провести обязательную досудебную подготовку - подать письменную претензию в адрес производителя. Срок рассмотрения - 10 дней. Если по истечении указанного срока ответ не поступил или поступил. но вас не устраивает - вы вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Последней инстанцией станет суд.


Горячая линия юридических консультаций
8-800-500 - Запрос на консультацию по телефону
Звонок специалиста для вас бесплатный

Самые популярные статьи

Блокировка Телеграм в России

Блокировка Телеграм в России

Таганский суд Москвы вынес решение о блокировке меcсенжера Telegram.

Вы специалист в области права?

Вы можете отвечать на вопросы наших пользователей пройдя нехитрую процедуру регистрации и подтверждения вашей квалификации.

Зарегистрироваться

Топ юристов

Рейтинг юристов по количеству консультаций за последние 30 дней

1
Марина Тарасова
Юрист (Москва)
201 консультация
2
Константин Плясунов
Юрист (Москва)
82 консультации
3
Олег Ларин
Юрист (Юрга)
9 консультаций
Наверх
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Более 700 юристов готовы помочь
Администратор печатает сообщение