Защита прав потребителей   

Предоставление гарантии производителем и продавцом

Купил блок питания для компьютера, он прослужил 4 года, на сайте производителя на него дается гарантия 5 лет, продавец предоставляет только пол года, продавец отправляет к производителю, так как нет авторизованного СЦ, производитель к продавцу так продавец не имеет право занижать гарантию, как поступить?
 Новосибирск     

Ответ на вопрос:

Максим, здравствуйте. провести обязательную досудебную подготовку - подать письменную претензию в адрес производителя. Срок рассмотрения - 10 дней. Если по истечении указанного срока ответ не поступил или поступил. но вас не устраивает - вы вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Последней инстанцией станет суд.


Вы специалист в области права?

Вы можете отвечать на вопросы наших пользователей пройдя нехитрую процедуру регистрации и подтверждения вашей квалификации.

Зарегистрироваться

Обсуждаемые новости

Топ юристов

Рейтинг юристов по количеству консультаций за последние 30 дней

1
Марина Тарасова
Юрист (Москва)
530 консультаций
2
Марина Кущева
Юрист (Лебедянь)
470 консультаций
3
Екатерина Ярцева
Юрист (Краснодар)
152 консультации
Наверх
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Более 700 юристов готовы помочь
Администратор печатает сообщение