Вт 22 сен. 2015
г. Новосибирск
Сдача пылесоса в сервисный центр
Купила пылесос, через месяц пылесос перестал работать (сила всасывания уменьшилась), отдала по гарантии в сервисный центр, вернули через месяц с заключение, что заменен клапан. Когда пришла домой обнаружила, что пылесос так же неисправен. Что лучше предпринять??
Товар оказался ненадлежащего качества. Требуйте возврата денежных средств, которые вы заплатили за товар или его замены на аналогичный( ФЗ о ЗПП) . Для этого обращайтесь на имя продавца с письменной претензией. Дождитесь ответа, в течении 10 рабочих дней. Если не поможет, то обращайтесь в Роспотребнадзор, прокуратуру и в суд.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Вы специалист в области права?
